当地时间10月18日，韩国科学技术信息通信部长官李宗昊出席国会国政监察会，并就信息通信技术服务商韩国SK公司C&C板桥数据中心发生火灾导致IT巨头Kakao电信服务瘫痪一事道歉。
当地时间10月15日下午，韩国SK公司C&C板桥数据中心发生火灾，虽然事故未造成人员伤亡，但通讯软件KakaoTalk、门户网站Daum等大部分KAKAO服务和NAVER的部分服务瘫痪。
当地时间10月16日，韩国警方和消防部门表示，经调查，初步研判数据中心前失火是电气因素导致电气设备室电池周围起火所致。
李宗昊表示，科技部将彻底分析事故原因，并优化检查管理重要电信增值服务和相关设施的系统，防止类似问题再次发生。作为主管部门的长官，他对相关服务瘫痪给国民带来巨大不便深感“遗憾”，向国民深表歉意。
此次电信服务瘫痪事件也引发了民众对网络市场存在垄断现象的质疑。当地时间10月17日，韩国总统尹锡悦表示，如果垄断或严重的寡占状态扭曲市场，甚至获得基础设施般的地位，为了维护国民利益，理应从制度层面采取必要的措施。
尹锡悦指出，绝大多数国民因Kakao服务停摆遭受不便，虽说通信网络由民间企业运营，但在民众看来无异于主干网。鉴于此事广受关注，政府将妥善整顿制度，预防事故再发，并要确保事发后立刻报告故障并保障全民知情权，同时迅速修复通信网络。
wendy 